ยื่นลดหย่อนภาษี แต่ขึ้นว่าไม่พบข้อมูลบัตรประชาชนคนพิการค่ะ

ยื่นลดหย่อนภาษีปี 2564 แต่ขึ้นว่า "ไม่พบเลขบัตรประชาชนคนพิการในฐานข้อมูล" ค่ะ (คนพิการเป็นพ่อค่ะ) และในบัตรระบุตัวดิฉันเป็นผู้ดูแล ซึ่งในฐานข้อมูลของกรมส่งเสริมฯมีข้อมูลคนพิการอยู่ค่ะ และส่งข้อมูลให้ตรวจสอบทาง E-Mail : depdata@dep.go.th เรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม 2565 แต่ยังไม่มีการตอบกลับแต่อย่างใด อยากทราบว่ามีวิธีแก้ไขปัญหามั้ยคะ ขอบคุณค่ะ
คำตอบ: 
สวัสดีค่ะ รบกวนติดต่อเบอร์ 023543388 ต่อ 311 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลก่อนค่ะ ในกรณีพบว่าข้อมูลผิดถึงให้ส่งเอกสารให้ทางอีเมลค่ะ